医疗服务承诺事项

　　医疗服务承诺事项：

　　1、医务人员在医疗服务活动中不准接受患者及家属的“红包”、物品和宴请；

　　2、医务人员不准接受药品、试剂、医疗器械等生产、销售企业或者代理、推销人员以各种名义、形式给予的回扣、提成或其他不正当利益；

　　3、医务人员不准通过介绍病人到本院外做检查、治疗或购买药品、医疗器械而收取回扣、提成；

　　4、医院或科室及医务人员不准通过开药、仪器检查、化验检查及其他医学检查违规开单提成；

　　5、医院要严格对照市物价局颁发的有关医疗收费标准收费，不准违规乱收费，重复收费，自立、分解项目收费；

　　6、医院接诊规范，微笑服务，接诊病人时间不能低于X分钟；心电图，B超科结果10分各种内出报告；检验科一般常规检查项目（血，便、尿三大常规）随到随做。血生化检查（肾功、血糖，血脂，肝功十两对半等）急诊2小时出报告，非急诊4小时出报告；一般住院病人入院三天内确诊，疑难病人必须及时组织会诊；医院提供24小时就诊医疗服务，就诊病人随时进行有效的治疗。

　　7、医院必须严格按照药品招标的有关要求，不得在中标药品确认和配送企业选定等招标工作中，向中标人或药品生产经营企业收取任何费用和物品；

　　8、医院及医务人员不准开大方、滥用药、乱检查，增加患者医药费用负担。处方费用一般控制在XX元以内，最多不超过XX元；用药必须严格根据患者的病情需要，不得滥用药物。检查必须根据患者的病情需要而检查，不增加患者及家属的负担。